같은 입력과 정리를 반복하는 경우
여러 파일이나 화면에서 같은 내용을 옮기고 정리하는 데 반복 시간이 발생하는 업무입니다.
PROJECT FIT
이런 프로젝트에 적합합니다
조회와 알림이 누락되는 경우
상태 확인, 담당자 배정과 알림을 수작업으로 관리해 누락이나 지연이 발생하는 업무입니다.
업무 기준을 한곳에서 관리하려는 경우
사람마다 다른 방식으로 처리하는 업무를 정해진 화면과 규칙으로 통일하려는 프로젝트입니다.
RESPONSIBILITY
AI는 속도를 돕고,
개발자가 결과를 확인합니다
AI 생성 결과물을 그대로 배포하지 않습니다. 합의한 프로젝트 범위에서 구조, 기능, 기본 보안 항목과 배포 상태를 확인합니다.
현재 업무 흐름
입력, 처리, 확인과 완료까지 실제 순서와 담당자를 확인해 자동화 후보를 구분합니다.
예외와 사람 확인
규칙으로 처리하기 어려운 예외와 사람이 최종 승인해야 하는 지점을 기능 범위에 반영합니다.
권한과 데이터
누가 어떤 정보를 조회·수정할 수 있는지와 민감정보 노출 위험을 범위에 맞춰 확인합니다.
배포와 운영
실제 담당자가 사용할 환경에 배포하고 계정, 외부 연동과 운영 방법을 인계합니다.
SCOPE
범위는 시작 전에 명확히 정합니다
프로젝트 목표와 필요한 결과물을 확인한 뒤 기본 범위와 별도 협의 항목을 문서로 구분합니다.
기본 범위에서 협의
프로젝트에 맞춰 제공하는 항목
- 현재 업무 흐름과 반복 단계 정리
- 자동화 대상과 사람 확인 단계 구분
- 합의한 웹 도구와 관리자 기능 개발
- 권한, 입력값과 데이터 노출 항목 검수
- 배포, 소스 코드와 운영 문서 인계
별도 확인
추가 합의가 필요한 항목
- 대량 데이터 이전과 정제
- 문서화되지 않은 복잡한 예외의 일괄 자동화
- 제한된 외부 시스템의 비공식 연동
- 전문 보안 진단과 규제 인증
- 24시간 모니터링과 실시간 운영 대행
PROCESS
문의부터 배포·인계까지
- 01
업무 관찰
현재 입력, 처리, 확인과 완료 흐름을 담당자 기준으로 정리합니다.
- 02
자동화 판단
반복 규칙, 예외와 사람 확인이 필요한 단계를 구분합니다.
- 03
범위 설계
화면, 권한, 데이터와 외부 연동의 완료 기준을 합의합니다.
- 04
개발·검수
웹 도구를 개발하고 실제 업무 예시와 주요 예외를 확인합니다.
- 05
배포
사용 환경에 배포하고 계정과 권한이 의도대로 동작하는지 점검합니다.
- 06
인계·개선
운영 방법을 전달하고 사용 중 확인된 개선 범위를 별도로 정합니다.
ESTIMATE FACTORS
비용과 기간은
범위에 따라 달라집니다
확인되지 않은 정액 가격이나 납기를 먼저 약속하지 않습니다. 아래 항목을 확인한 뒤 범위와 완료 기준을 제안합니다.
업무 단계와 예외
자동화할 단계 수, 처리 규칙과 예외 상황의 종류를 확인합니다.
사용자와 권한
사용자 역할, 승인 단계와 정보 조회·수정 범위를 확인합니다.
데이터와 외부 연동
기존 자료의 형태, 이동 필요성, API 제공 여부와 연동 조건을 확인합니다.
운영 환경
사용 빈도, 담당자, 배포 환경과 장애 시 수동 처리 방법을 확인합니다.
FAQ
자주 묻는 질문
업무 자동화 의뢰 전에 많이 확인하는 내용을 정리했습니다.
어떤 업무가 자동화에 적합한가요?
입력과 판단 규칙이 반복되고 예외를 구분할 수 있으며, 처리 결과를 확인할 기준이 있는 업무가 적합합니다. 규칙이 자주 바뀌거나 사람의 복합 판단이 핵심이면 일부 단계만 자동화하는 편이 안전합니다.
엑셀이나 수작업 업무를 웹 도구로 바꿀 수 있나요?
가능 여부는 현재 자료 구조, 사용자 수, 권한과 예외 상황을 확인한 뒤 판단합니다. 대량 데이터 이전과 정제는 별도 범위가 될 수 있습니다.
관리자 페이지와 업무 자동화는 무엇이 다른가요?
관리자 페이지는 정보 조회와 운영 관리를 위한 화면이고, 업무 자동화는 반복되는 처리 규칙과 흐름을 줄이는 데 초점을 둡니다. 프로젝트에 따라 두 기능을 함께 구성할 수 있습니다.
사용자별 권한과 데이터 노출은 어떻게 확인하나요?
역할별 조회·수정 범위와 데이터 소유 관계를 정리하고, 서버에서 권한과 입력값을 확인하도록 설계합니다. 전문 보안 진단이 필요한 경우에는 별도 검토가 필요합니다.
외부 시스템 연동도 가능한가요?
공식 연동 방법과 필요한 권한이 제공되는지 먼저 확인합니다. 복잡한 연동, 비공식 접근이나 대량 데이터 이전은 별도 범위로 합의합니다.
운영과 유지보수는 어떻게 진행하나요?
기본은 소스 코드와 운영 문서를 인계하는 방식입니다. 필요하면 NXLAB 전담 또는 고객과 역할을 나누는 공동 유지보수를 별도 계약으로 선택할 수 있습니다.
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